📖 操作手册
从注册到成交，5分钟上手全流程
一、注册账号
1
访问注册页
打开 https://www.aisales.cool/signup
2
填写信息
公司名称（必填）、品牌名称（AI对话中的称呼）、邮箱、登录密码
3
选择套餐
7天免费试用（推荐），或选择付费套餐完成支付
4
获得凭证
注册成功后获得 API Key（格式：sk-xxxxxxxx），这是接入AI客服的唯一凭证，请妥善保管
二、登录租户门户
打开 https://www.aisales.cool/portal，输入你的 API Key 登录。
门户提供：
- 📊 转化漏斗 — 从首次对话到成交，各环节转化率一目了然
- 👥 客户列表 — 每个客户的对话次数、标签、最后联系时间
- 💬 对话记录 — 每个客户与AI的完整对话历史
- 💰 成交记录 — 已成交订单的汇总
三、配置你的产品
登录管理员后台后 → 🏢 租户管理 → 点击你租户旁边的 「产品」按钮
在弹出的窗口中添加产品，每个产品需要填写：
| 字段 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 产品名称 * | AI向客户介绍的名称 | AI副业加速营 |
| 价格 * | 展示给客户的价格 | ¥999 |
| 品类 | 产品分类标签 | training / service |
| 一句话卖点 | 核心卖点，AI会重点突出 | 7天出单，零基础月入5000+ |
| 目标客户 | AI据此精准推荐 | 个人/副业者 |
💡 提示：产品信息越详细，AI推荐越精准。你可以在服务器上的租户JSON文件中补充更丰富的产品描述（痛点、功能、异议处理话术等）。
四、接入企业微信（可选）
如果要让AI在企业微信里自动回复客户，需要：
1
联系管理员
将你的企业微信凭证（企业ID、应用Secret等）提供给系统管理员进行配置
2
配置回调
在企业微信后台设置消息回调URL为 https://www.aisales.cool/wecom/callback
3
测试
在企业微信上给你的应用发一条消息，AI会自动回复
⚠️ 注意：企微接入需要管理员权限，目前由系统管理员统一配置。
五、调整AI人设（管理员）
每个租户可以定制AI的对话风格：
- 角色 — AI的职位（如"AI销售顾问"、"财税专家"）
- 语气 — 专业/轻松/热情
- 风格 — 顾问式/直推式/答疑式
- 称呼 — AI在对话中的名字
- 开场白 — 客户第一次对话的欢迎语
登录 /admin → 租户管理 → 在租户JSON配置中修改 persona 字段。
六、常见问题
Q: API Key 丢失了怎么办？
联系管理员，在管理后台的租户列表中点击「复制Key」重新获取。
Q: 对话数据在哪里看？
登录你的租户门户 /portal，可以看到全部对话记录。
Q: 试用到期了怎么办？
系统会自动停用。在管理后台选择付费套餐，完成支付后即可续费激活。
Q: 能支持多少个客户同时聊天？
目前系统可承载 800-1000人同时在线，远超大多数企业的日常需求。
Q: AI回答不满意怎么办？
优化产品信息是提升AI回复质量最有效的方式。产品描述越详细（痛点、功能、异议处理），AI越聪明。
Q: 是否支持其他支付方式？
目前使用ZPAY易支付，支持微信和支付宝。如有特殊需求，可联系管理员。
Q: 数据安全吗？
每个租户数据完全隔离（独立JSON存储），服务器配置三层备份机制（每小时热备+每日全量+异地备份），全站SSL加密传输。
还有问题？联系你的系统管理员